А БЫЛ ЛИ СЛОМАН КРАН?

В редакцию обратилась Любовь Степановна Синицкая из пос. Горячеводского. Читательница пишет: «Когда у меня проводили ревизию газового оборудования, сломали газовый кран. Наняла сама частника и поставила новый. В следующий раз во время ревизии снова сломали газовый кран на котле. Я пошла в горгаз и стала требовать, чтобы все восстановили. И действительно, сломанное газовики восстановили, но после этого сняли плату за ТО, хотя я и так оплачиваю ежемесячно… Далее, у меня умер сын, я во все инстанции подавала сведения, что живу одна, но с меня берут, как за двоих, и не только за ТО…»

В ответ на запрос редакции ОАО «Пятигорскгоргаз» поясняет:

«В начале 2006 г. с Л. С. Синицкой был заключен договор на техническое обслуживание газового оборудования, в т. ч. варочной плиты, котла, водонагревательной колонки, дворовой разводки — на тридцать шесть рублей 13 копеек в месяц».

Затем, как выясняется из официального ответа, Любовь Степановна поменяла старые отопительный котел и колонку на новый двухконтурный котел «Россиянка». По поводу чего по ее заявлению в старый договор на техобслуживание были внесены изменения — т. е. старый котел и колонку исключили, а новый вписали. Платить за ТО нового оборудования заказчица обязалась две тысячи рублей, ну и плюс варочная плита и разводка. Итого – 2161 руб. 16 коп. По желанию заказчика, для того чтобы не так накладно было, эту сумму разбили на 12 – чтобы платить не все сразу, а ежемесячно – по 180 руб. 09 коп. Однако с марта 2008 г. Л. С. Синицкая за техобслуживание газовых приборов не платит и задолжала с той поры Пятигорскому горгазу тысячу восемьдесят рублей пятьдесят четыре копейки, пеня не начислялась», — говорится в письме.

Про сломанные газовые краны ОАО «Пятигорскгоргаз» ничего не известно: «…поскольку по окончании работ заказчик претензий не предъявляла, акты…подписывала без замечаний, доказательств, подтверждающих поломку, к заявлению не приложено».

А сетования на то, что плату с нашей читательницы берут, как за двоих, газовики комментируют так: «ОАО «Пятигорскгоргаз» производит начисления исходя из установленного газового оборудования, независимо от проживающих в доме»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.