Есть проблема — есть решение

Как правило, к первым лицам люди обращаются уже тогда, когда самостоятельно выправить ситуацию не получается. Личный прием граждан главой Пятигорска Львом Травневым и нацелен как раз на помощь горожанам, которые приходят сюда с надеждой, что будут услышаны. И не ошибаются.
Так, на днях был положительно решен проблемный вопрос семьи Поповых. Проживает семья в поселке Свободы. Беспокойство сразу по нескольким поводам. Один из них — недопонимание с соседями, но налаживать вопросы добрососедства следует только самим. А вот крышка канализационного люка, пропавшая со своего места, установлена будет. Обещание выполнить эту работу дала депутат Думы города Светлана Муханина. Еще одна болевая точка — ливневка. На улице ее нет, потому при сильных дождях вода собирается у дома Поповых. Лев Травнев обязал начальника УГХ Игоря Алейникова проконтролировать этот вопрос.
У пенсионерки Веры Касьяненко проблема иного рода. Семья многодетная и малообеспеченная, а тут еще тяжелая болезнь сына. Жалуется Вера Васильевна на дорогое лечение. Но в ЦГБ № 1, где лежал сын Веры Касьяненко, обеспечение пациентов идет полностью за счет медучреждения. Это подтверждает и.о. начальника управления здравоохранения Пятигорска Инна Черепнина. И все же Лев Николаевич дает указание разобраться и доложить по существу вопроса.
С разными бедами идут люди к главе муниципалитета. «Я вам верю» — эта фраза не раз звучала в адрес Льва Травнева на приеме. Общение с главой ее только подкрепляло. Быстро и четко принимаемые решения, озвученные тут же, при посетителях, — политика правильно выстроенного диалога, который завершался, как правило, словами благодарности, ведь многие вопросы, что копились годами, оказались не такими уж безвыходными, ведь, если есть проблема, есть и ее решение.

Марина КОРНИЛОВА.
Фото Александра ПЕВНОГО.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.