В каждом микрорайоне – своя «Легенда»

Торговля во все времена была двигателем экономики — Великий шелковый путь соединил практически все страны старого Света, пропуская караваны с ценным грузом порой через пустынную, неосвоенную местность, позднее товар успешно шел «из варяг в греки».
Сегодня эта сфера, приобретя новые формы, продолжает развиваться и совершенствоваться. Мелкие ларьки вытесняются гипермаркетами, магазины разрастаются в крупные холдинги. Это становится очевидным, стоит лишь пристальнее всмотреться в торговую сеть Пятигорска, ярким представителем которой является ООО «Легенда», возглавляемое Мануэлем Исаханяном.
«Легенда» заявила о себе еще пятнадцать лет назад компактными магазинами со своим особым брендом и стилем работы. Открывались они порой в самых удаленных частях города, создавая удобства для жителей как многоквартирных домов, так и частного сектора. Причем изначально ставка делалась на разнообразие ассортимента, доступные цены и сотрудничество с отечественным производителем. Хотя не игнорировалась и продукция зарубежных поставщиков: сегодня заключены контракты с известными фирмами Швейцарии, Германии, Испании и других стран. В итоге ее оптово-торговая база обслуживает более 1500 торговых точек Кавминвод, только в Пятигорске работает 29 магазинов.
Такой размах не оставляет ни минуты свободного времени у директора ООО «Легенда» Мануэля Исаханяна, который признался, что во время объездов за день спидометр машины накручивает более 300 км. Контроль за поставками и расчетами, работа с бухгалтерскими документами, взаимодействие с заведующими магазинов — все это с трудом укладывается в рабочее время. Сегодня склады предприятия отпускают продукцию круглосуточно — слаженно и оперативно, ведь предприятие не может нарушить раз и навсегда установленное правило: время выполнения заказа — 24 часа. Тридцать единиц автотранспорта спешат доставить продукты питания не только в торговые точки региона, но и Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкесии, Буденновска и др.
— Мы не можем подвести заказчика, даже если к нам обращается не предприятие, а просто частное лицо. Несмотря на то, что подать заявку можно очень быстро по Интернету, не выходя из дома, покупатель не должен тревожиться по поводу доставки, — утверждает Мануэль Исаханян.
Оттого и требования к работникам предприятия довольно серьезные. Даже к грузчикам, которые тоже должны хорошо ориентироваться в ассортименте оптово-торговой базы. А его диапазон довольно обширен — более 6000 наименований продуктов питания. Неспроста Мануэль Рафикович, сам имеющий два высших образования, на первое место ставит обучение персонала, для чего приглашает специалистов, которые проводят тренинги, учат эффективно распоряжаться рабочим временем и правильно решать возникающие проблемы. Это, кстати, тоже веяния нового времени в сфере торговли. Мануэль Исаханян старается все держать под личным контролем.И, не дай бог, выявятся нарушения, заведующая магазином и служба безопасности предприятия будут нести ответственность. Хотя, надо сказать, до этого почти не доходит, ведь все проблемные вопросы решаются на планерках, которые Мануэль Исаханян проводит каждую неделю.
Высокая ответственность и обязательность — это еще не все особенности характера, выделяющие руководителя ООО «Легенда». Есть еще одна важная черта у Мануэля Рафиковича — он считает себя патриотом города, оттого не чурается его проблем и забот. С самого начала была поддержана акция главы Пятигорска Льва Травнева «Социальная карта». Сегодня в каждом микрорайоне есть магазин ООО «Легенда», где для особо нуждающихся предусмотрены льготные скидки на все продукты питания. Более того, предприятие уже который год реализует свою собственную социальную программу по оказанию помощи ветеранам Великой Отечественной войны, малоимущим и пенсионерам по месту жительства, вручая к праздникам продуктовые наборы. ООО «Легенда» помогает

Ирина Субботина.
НА СНИМКЕ: М. Исаханян
в рабочем кабинете.
Фото Александра МЕЛИК-ТАНГИЕВА.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.