За мастерство и честный труд

В администрации Пятигорска состоялись награждения сотрудников отделов защиты прав потребителей и работников бытового обслуживания населения. Чествование лучших представителей двух профессий было приурочено к профессиональным праздникам. 15 марта отмечали День защиты прав потребителей, а 19 марта — День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. На торжественное заседание были приглашены люди, чьи результаты в работе по итогам 2016 года оценены как успешные. Вручал почетные грамоты заместитель главы администрации города Сергей Нестяков.

В Пятигорске работников, которые обслуживают жителей и гостей, насчитывается 3 тысячи человек. Это довольно большой корпус профессионалов, которые всегда гордились своим высоким мастерством, добрым и внимательным отношением к заказчику и покупателю. На собрании напомнили, что инфраструктура сферы услуг и качество обслуживания населения имеют исключительное значение в условиях развивающегося города-курорта.

Движение защиты прав потребителей приобрело массовый характер 40 лет назад. За это время знания в сфере обслуживания как со стороны продавцов, так и со стороны покупателей достигли профессионального уровня. Нормативная база и подготовка специалистов позволяют без конфликта разрешать многие ситуации столкновения интересов. За последние годы правительство сильно уменьшило полномочия муниципальных структур, поэтому основная нагрузка по достижению благополучия в сфере обслуживания лежит на общественных организациях.

В Пятигорске действуют Кавминводская ассоциация по защите прав потребителей, Ставропольская региональная общественная организация потребителей «Контроль качества» и АНО «Пятигорский центр сертификации, мониторинга качества и защиты прав потребителей». Многие функции по урегулированию отношений в сфере услуг берут на себя структуры Пятигорской торгово-промышленной палаты и ТО У Роспотребнадзора по Ставропольскому краю. Эти учреждения помогают людям, несправедливо обиженным или обманутым, найти достойные решения, в полной мере восстановить свои права.

— Мы очень рады, что нашу работу отметили, — говорит руководитель органа по сертификации АНО «Пятигорский ЦСМ» Надежда Коптенко. – Мы активны в области поддержки предпринимательства, оказания им технологической, консультационной помощи. Одновременно защищаем и права потребителей, следим за тем, чтобы они получали качественную информацию, не вводящую их в заблуждение.

В ходе заседания было также сообщено, что на территории Пятигорска более 400 предприятий бытового обслуживания. Только салонов красоты и парикмахерских — 123, 55 мастерских различных направлений, 34 сервисных центра по обслуживанию сложной бытовой техники. В городе работают 7 прачечных, 4 приемных химчистки, 38 ателье по ремонту и пошиву одежды, 65 мастерских по ремонту обуви. Это большое количество людей, которое обслуживает горожан ежедневно.

— Многие из предприятий бытового обслуживания занимаются и благотворительной деятельностью. В наши непростые времена оказание безвозмездной помощи пожилым и ветеранам имеет очень большое значение, — сказал С. Нестяков. – Мы благодарим всех за ваш честный труд и желаем оставаться на волне успеха, поскольку бытовое обслуживание города было всегда самым высоким в крае.

В торжественной обстановке была отмечена работа ООО «Дом быта», авторизованного сервисного центра «Полисервис», салона красоты ООО «Лариса» и многих других.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.