Ждем ответа, писем и газет

«Мне перестали доставлять газеты: «Аргументы и факты» и «Пятигорскую правду» с 11 ноября. На наши обращения в почтовое отделение № 2 отвечают – вам надо, приходите и забирайте на почте. А это значит, не приносят письма и прочую печать. Зачем нужна такая подписка?» — пишет в редакцию А. Н. Кудинова, проживающая на улице Московской. К ней присоединяется житель улицы Октябрьской, постоянный подписчик «Пятигорской правды»
Я. М. Подлуцкий: «Что творится с доставкой газеты примерно последние полгода, не укладывается ни в какие рамки. Почту приносят с опозданием на 2–3 дня, а то и более… Неоднократные обращения в отдел доставки отделения почтовой связи № 2 по улице Мира, 25, результатов не дают. У них ответ один – не хватает почтальонов. Редакция проводит дни подписчика, устраивает лотереи с призами, реклама в газете идет о подписке. Но при такой доставке все это сводится на нет…».

В свою очередь, «Пятигорская правда» направила письма читателей руководителям Пятигорского почтамта. Но пока ответ пришел только по жалобе Игоря — автора письма, поступившего в газету по электронной почте: «Интересно у нас работает отдел, принимающий подписку на главпочтамте: с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00 – предположительно, потому что табличка с режимом работы установлена как-то боком, сведения о перерыве вообще выглядят как обрывок картона с рукописным текстом «Закрыто». Загляните туда как-нибудь в 16.40 – большой вопрос, будет ли кассир в это время на рабочем месте?». На что Пятигорский почтамт сообщает, что, согласно объяснительной записке оператора группы по подписке в окне № 6 операционного зала отделения почтовой связи № 3 г. Пятигорска, «…при изготовлении таблички с режимом работы допущена ошибка – не указан перерыв на обед, который фактически приходится с 12.00 до 13.00. В настоящее время сделана заявка на изготовление новой таблички… Работа окна № 6 организована для работы с юридическими лицами, физические лица обслуживаются при отсутствии юридических… Если в данном окне отсутствует работник, оформить заказ на подписные издания можно в любом операционном окне отделения почтовой связи № 3 согласно режиму работы…». Редакция не теряет надежды получить и комментарий по поводу несвоевременной доставки корреспонденции (ведь здесь приведена лишь часть обращений в редакцию, а сколько телефонных звонков!) от руководителей Пятигорского почтамта.

Подготовила Наталья ТАРАСОВА.
Фото Александра Мелик-Тангиева.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.